YourBalloon - Условия использования

Договор публичной оферты на использование сервиса YourBalloon

г. Москва

Настоящий документ, именуемый в дальнейшем "Оферта", является официальным, публичным и безотзывным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Инновации предприятия», ОГРН:1257700370157 ИНН:9705246680, именуемого в дальнейшем "Платформа", заключить со всяким физическим лицом, отвечающим требованиям, изложенным в настоящей Оферте, договор на оказание посреднических услуг по использованию сервиса YourBalloon на условиях, изложенных в настоящем документе.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается осуществление физическим лицом любого из следующих действий:

Регистрация на сервисе YourBalloon, доступном в формате Telegram Mini App;
Размещение Заказа Клиентом;
Отклик на Заказ Исполнителем.

Акцепт Оферты создает Договор, заключенный между Платформой и лицом, осуществившим акцепт.

4.1. Общие положения

4.1.1. В целях настоящей Оферты используются следующие термины и определения:

Сервис YourBalloon (Платформа) — программно-аппаратный комплекс, доступный в формате Telegram Mini App, принадлежащий ООО «Инновации предприятия», предназначенный для предоставления услуг по организации взаимодействия между Клиентами и Исполнителями.
Клиент — физическое лицо, осуществляющее Заказ композиций из воздушных шаров с использованием Сервиса.
Исполнитель — физическое лицо (в том числе самозанятый или индивидуальный предприниматель), зарегистрированное на Сервисе, предлагающее свои услуги по изготовлению композиций из воздушных шаров.
Заказ — предложение Клиента на изготовление и доставку композиции из воздушных шаров с описанием, фотографией и другими деталями.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом или Исполнителем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных во вводной части.
Личный кабинет — персональная страница пользователя (Клиента или Исполнителя) на Сервисе, содержащая его профиль, информацию о заказах и историю операций.
Оплата — денежные средства, перечисляемые Клиентом на счет Платформы в качестве оплаты за Заказ.
Вознаграждение Платформы (Комиссия) — сумма денежных средств, взимаемая Платформой с Исполнителя за предоставление услуг по поиску заказов и гарантию оплаты.

4.1.2. Настоящий Договор регулирует отношения между Платформой, Клиентом и Исполнителем, возникающие в процессе использования Сервиса YourBalloon.

4.2. Предмет Оферты

4.2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Платформой посреднических услуг по предоставлению Клиентам и Исполнителям информационного пространства (Сервиса YourBalloon) для совершения между ними сделок по изготовлению, продаже и/или доставке композиций из воздушных шаров.

4.2.2. Платформа не является стороной в сделках, заключаемых между Клиентами и Исполнителями. Все права и обязанности по таким сделкам возникают непосредственно у Клиента и Исполнителя.

4.2.3. В рамках настоящего Договора Платформа также обязуется обеспечить гарантию оплаты Заказа, удерживая денежные средства, перечисленные Клиентом, до момента подтверждения получения Заказа.

4.3. Порядок Акцепта Оферты

4.3.1. Клиент и/или Исполнитель, осуществляя регистрацию на Сервисе YourBalloon, подтверждает, что ознакомился, полностью понял и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

4.3.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Акцепта.

4.4. Права и обязанности сторон

4.4.1. Права и обязанности Платформы

4.4.1.1. Платформа обязуется:

Обеспечивать техническую работоспособность Сервиса YourBalloon.
Обеспечивать обработку платежей Клиентов и их перечисление Исполнителям в соответствии с условиями настоящего Договора.
Обеспечивать конфиденциальность данных, предоставленных пользователями, в соответствии с действующим законодательством.

4.4.1.2. Платформа вправе:

Взимать Вознаграждение (Комиссию) с Исполнителя за оказание посреднических услуг.
Блокировать или удалять аккаунты пользователей, нарушивших условия настоящего Договора.
Вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке.
Выступать в качестве арбитра в спорах между Клиентом и Исполнителем.

4.4.2. Права и обязанности Исполнителя

4.4.2.1. Исполнитель обязуется:

Предоставлять достоверную и полную информацию о себе при регистрации, а также поддерживать актуальность данных в своем Личном кабинете.
Оформлять свой профиль, предоставляя примеры работ, описание и другие данные, которые могут повлиять на выбор Клиента.
Исполнять Заказы в срок и в полном объеме в соответствии с договоренностями с Клиентом.
Нести единоличную ответственность перед Клиентом за качество, безопасность и соответствие заказанной композиции.
Самостоятельно уплачивать все применимые налоги и сборы, возникающие в результате получения дохода от выполнения Заказов.

4.4.2.2. Исполнитель вправе:

Выбирать Заказы, на которые он будет откликаться, и предлагать свою цену за их выполнение.
Получать оплату за выполненный Заказ после его подтверждения Клиентом.

4.4.3. Права и обязанности Клиента

4.4.3.1. Клиент обязуется:

Предоставлять точную и полную информацию при размещении Заказа.
Своевременно оплачивать выбранный Заказ.
Подтверждать получение Заказа, после чего денежные средства перечисляются Исполнителю.
Нести ответственность за достоверность информации, предоставленной в Заказе.

4.4.3.2. Клиент вправе:

Размещать Заказы и выбирать Исполнителя по своему усмотрению.
Получать Заказ в оговоренные сроки.
Потребовать возврата денежных средств в случае невыполнения Заказа Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.5. Порядок расчетов

4.5.1. Клиент оплачивает Заказ путем перечисления денежных средств на счет Платформы.

4.5.2. Платформа удерживает средства Клиента на своем счете до момента подтверждения Клиентом получения Заказа.

4.5.3. После подтверждения получения Заказа, Платформа перечисляет денежные средства Исполнителю за вычетом своего Вознаграждения (Комиссии).

4.5.4. Размер Вознаграждения Платформы определяется в соответствии с внутренними тарифами и правилами, опубликованными на Сервисе.

4.5.5. В случае отмены Заказа до его выполнения, либо в случае невыполнения Заказа по вине Исполнителя, Платформа осуществляет возврат денежных средств Клиенту.

4.6. Ответственность сторон

4.6.1. Платформа не является стороной сделки между Клиентом и Исполнителем и не несет ответственности за действия или бездействие Клиента и/или Исполнителя, а также за качество, количество, комплектацию и соответствие Заказа.

4.6.2. Исполнитель несет полную и единоличную ответственность перед Клиентом за выполнение Заказа.

4.6.3. Клиент несет ответственность за достоверность и полноту информации, предоставленной для Заказа.

4.6.4. В случае нарушения одной из сторон своих обязательств, виновная сторона обязана возместить причиненные убытки в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.7. Разрешение споров

4.7.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим Договором или использованием Сервиса, подлежат разрешению путем переговоров между сторонами с возможным привлечением Платформы в качестве посредника.

4.7.2. В случае невозможности досудебного урегулирования, споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Платформы.

4.8. Срок действия и порядок расторжения договора

4.8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до момента его расторжения.

4.8.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством и условиями Сервиса.

4.9. Заключительные положения

4.9.1. Настоящий Договор является официальным документом Платформы и содержит все существенные условия.

4.9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору публикуются на Сервисе и вступают в силу с момента их публикации.

Договор публичной оферты для сервиса YourBalloon